Servicios administrados de IT

Están diseñados para dar un soporte a las empresas que buscan maximizar y optimizar su
infraestructura de Tecnologías de la Información (TI). Nuestros servicios cuentan con el equilibrio
adecuado entre tecnología, procesos, procedimientos y el recurso humano especializado de TI/

Infraestructura

• Comprende la planificación, diseño, instalación, administración y desempeño de los dispositivos
  informáticos conectados entre sí:
• Redes LAN
• Redes WAN
• Redes Inalámbricas
• Servidores virtualizados en sitio o cloud
• Equipos terminales (Desktop, Laptop, Tablet, Telefonía, Impresoras y POS).

Seguridad

• En un mundo en el cual estamos constantemente expuestos a muchas amenazas, una estrategia de
  seguridad integrada es esencial para asegurar la continuidad del negocio. Todas nuestras soluciones
  incluyen como parte de nuestros servicios las siguientes funciones de migración de riesgos de seguridad:
• Firewall de nueva generación
• Protección de servidores y sitios web
• Bloqueo de páginas no deseadas
• Prevención de intrusos
• Antiphishing, antimalware, antispyware
• Antivirus

Soporte

• Nuestro equipo está constantemente monitoreando y atendiendo las alertas que los sistemas generan,
  asegurándole que su operación tenga el mayor porcentaje de disponibilidad posible. Los servicios incluyen:
• Monitoreo 24×7
• Resolución de casos basados en niveles de atención
• Atención de alertas de seguridad
• Respuesta en sitio
• Reemplazo de partes en caso de fallo de algún dispositivo
• Respaldo a configuraciones

Electromecánica​

Consultoría | Diseño | Ejecución | Venta de Equipos | Instalación | Configuración

Le asesoramos inteligentemente de acuerdo con todos los requerimientos y regulaciones de su proyecto, siempre
tomando en cuenta el factor ‘costo-beneficio’ y la automatización de procesos. Desarrollamos de principio a fin
cualquier tipo de sistema electromecánico, sea este residencial, comercial o industrial en:

• Sistemas de iluminación, potencia, y respaldo de energía eléctrica.
• Sistemas fotovoltaicos, y paneles solares para agua caliente.
• Cableado estructurado.
• Sistemas especiales: gestión de edificios (BMS), detección de incendios, CCTV, detección de dióxido de carbono, control de accesos, alarma de intrusión.
• Sistemas mecánicos: Supresión de incendios, A/C.
• Servicio de firmas e inspecciones ante el CFIA. Certificación LEED (de sostenibilidad y eficiencia energética).

Nuestro equipo altamente competente le atenderá en las necesidades de su empresa con la mejor disposición.

Seguridad Electrónica​

No importa el reto del que se trate. Nuestro personal debidamente calificado y con más de 15 años de
experiencia podrá indicarle la mejor ruta o solución con equipos de primera calidad al mejor precio, para
la consecución exitosa de todos sus proyectos.

Nuestra consigna es asegurarle una solución 360°. Le brindamos la asesoría, el diseño, la
implementación, venta, instalación y ‘puesta en servicio’ de equipos activos para sistemas especiales:
detección de incendios, CCTV, detección de dióxido de carbono, control de accesos, alarma de intrusión,
BMS, etc.

Velamos por que el trabajo se realice de manera impecable, no solo en la parte técnica, sino también en
la implementación de marcas de renombre y con amplio respaldo en el mercado. Algunas de ellas son:

• Sistemas especiales: Edwards, Honeywell, Hikvision, Pelco, Security Xpert (Schneider Electric),
  Provision, Hochiki, Mikro Tik, Kidde, Notifier, DSC, ZKTeco, HID, etc.
• Potencia y respaldo de energía eléctrica: APC (Schneider Electric), CDP, Eaton, Delta, Liebert, ASCO, Thomson Technology, ABB, etc.
• Cómputo y Redes: Epson, HP, Lenovo, Acer, Dell, Cisco, Meraki, Microsoft, etc.

Cableado Estructurado & Certificaciones​

Infraestructura de Redes:

• Certificaciones: Ideal para la validación y resolución de problemas avanzada en temas de infraestructura de
  redes a través de la verificación de que los cables utilizados se ajustan a las normas internacionales que
  garantizan el rendimiento del cableado. Además, permite localizar cables marginales antes de que se
  conviertan en un problema y acelera la resolución de problemas evitando malgastar tiempo instalando
  cables para “puentear”.

Mantenimiento & Soporte

Ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo para Sistemas IT y
Electromecánicos con el fin, no solo de optimizar la eficiencia en todos sus equipos, sino de prevenir y/o
predecir cualquier falla crítica que dificulte la continuidad de su negocio.

Poseemos una amplia trayectoria en la instalación, ‘puesta en marcha’, y asistencia post-venta de equipos
pasivos y activos, esforzándonos cada día más por garantizarle el retorno de su inversión a través de
herramientas sofisticadas y la adaptación de sus procesos a tecnologías de vanguardia.

Además, contamos con un servicio de Asistencia de Averías de Emergencia, tratando de diferenciar los
costos según cobertura para un mayor aprovechamiento del recurso brindado, y por supuesto, adaptando
su valor con miras al ahorro, ya que comprendemos que el desarrollo de las PYME’s en CR es crítico en el
contexto actual.

Le instamos a solicitar nuestras referencias comerciales que nos han respaldado a lo largo de todos estos
años, ya que consideramos es nuestra mejor carta de presentación.